銷帳卡資訊被盜如何減少損失

問﹕如果發現使用的銀行銷帳卡（debit card）資訊被盜，有什麼減少損失的方法嗎？
               
答﹕一旦發現銷帳卡資訊被盜用的狀況，需要立即同銀行取得聯繫，限制失竊帶來的損失，同時也將對於詐欺行為承擔的責任降至
        最低。 

      首先是要電話通知銀行，然後寄送一份帶有詳細資訊的信件，表明已經通知了哪位銀行雇員發生了資訊失竊、哪些是詐欺交易，以及任何關於身分被盜的可能原因等。同時要求銀行免除任何被盜交易帶來的費用，並開始追討損失。

      幸運的話，通過這些同銀行的直接交涉就能解決所有的麻煩。如果無力獨自同銀行進行交涉，也可尋找一些消費者權益法律援助機構幫助。萬一銀行並不配合處理身分失竊事宜，消費者還可以尋求政府部門幫助。

      聯準會（Fed）、聯邦存款保險公司（FDIC）、全國信用合作社協會（NCUA）、財政部金融司（OCC）、儲貸機構監管局（OTS）都會受理消費者對於其管轄金融機構的投訴。如果不確定所在的銀行或金融機構該由哪個政府部門監管，可以先致電金融
  司進行查詢。

       如果說，銷帳卡被盜用之後，支付每月的帳單出現困難，還可以同這些出帳單的公司聯繫，說明遭遇的狀況，看看他們有沒有可以提供的幫助。這個步驟非常重要，因為沒有及時通知銷帳卡被凍結而造成帳單延誤，都被視為沒有支付帳單的意願。相反的，很多公司在得知消費者遭遇困境之後，都會願意幫助重新制訂還款計畫。
 
       當然最好的減少身分失竊的方法，還是在於更好的保護個人資訊。如果能採用多個帳戶分散儲蓄、更多採用信用卡購物，減少銷帳卡的使用，都可以降低成為銷帳卡詐欺犧牲品的可能。